Eliminación de Datos Personales
Respetamos tu privacidad y tu derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Nombre del negocio
Correo de contacto: a.noa@hotmail.es
2. Datos que recopilamos
Podemos almacenar los siguientes datos cuando realizas una reserva o nos contactas:
- •Nombre y apellido
- •Número de teléfono (WhatsApp)
- •Dirección de correo electrónico
- •Fechas de estadía (check-in y check-out)
- •Preferencias de reserva (propiedad seleccionada, número de huéspedes, servicios adicionales)
- •Mensajes intercambiados por WhatsApp
- •Información de pago (procesada a través de MercadoPago, no almacenamos datos completos de tarjetas)
3. Solicitud de eliminación
Para solicitar la eliminación de tus datos personales, puedes usar el formulario a continuación o contactarnos directamente:
O contacta directamente:
Incluye en el asunto "Solicitud de eliminación de datos personales" y proporciona tu nombre y número de teléfono.
4. Plazo de respuesta
Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles desde su recepción.
5. Excepciones legales
Algunos datos podrán conservarse si existe una obligación legal o tributaria vigente, y serán eliminados una vez cumplidos los plazos legales correspondientes:
- •Registros de pago y facturación: Conservados según obligaciones fiscales y contables (generalmente 6-7 años según la legislación local).
- •Reservas completadas: Información básica de reservas puede conservarse para cumplir con obligaciones contractuales y legales.
- •Datos anonimizados: Podemos conservar datos agregados y anonimizados para análisis estadísticos y mejora del servicio.
6. Confirmación
Una vez completada la eliminación, recibirás una confirmación por correo electrónico o WhatsApp (según el método de contacto que hayas proporcionado).